So erreichst du uns
Du hast Fragen zu einer Bestellung, zu einem Produkt oder zur Rücksendung? Wir helfen dir gerne weiter. Wähle einfach den passenden Kontaktweg aus.
Kundenservice
E-Mail: [email protected]
Telefon: 4916044931
Unternehmen
Modebasis GmbH
Parallelstraße 158
14728 Rhinow
Deutschland
Erreichbarkeit
Unser Service bearbeitet Anfragen in der Reihenfolge des Eingangs. Bitte gib bei E-Mails, wenn möglich, deine Bestellnummer an.
Häufige Anliegen
- Fragen zur Bestellung oder Lieferung
- Auskunft zu Größen und Passformen
- Hinweise zu Umtausch und Rücksendung
- Allgemeine Fragen zum Sortiment
Für schriftliche Anfragen nutze bitte die E-Mail-Adresse. Für ein persönliches Gespräch kannst du uns während der üblichen Geschäftszeiten telefonisch erreichen.
Was du bereithalten kannst
Damit wir dir schnell helfen können, hilft es, wenn du bei deiner Anfrage die Bestellnummer nennst und das betroffene Produkt kurz beschreibst. Bei Fragen zu einer Rücksendung reicht oft schon ein Hinweis auf die Bestellung und den Grund der Rücksendung.